お客様の声






- ななし 様
- 投稿日:2017年08月27日
迅速な対応は大変良かったです。セミシングル薄型マットレスに適したボックスシーツを作って頂きたいです。






- 北の金星 様
- 投稿日:2017年08月27日
早くに注文して2週間近くも取り置いて頂いて、それだけでも管理が大変でしたでしょうに、こちらの希望どおりの日に配達して頂き、本当に助かりました。
また、荷物はてっきり玄関先で引き渡されるものと覚悟していたんですが、ヤマト運輸の元気な係員お2人が、梱包を1個1個ていねいに外し、全て中まで運んでくれました。
動きはテキパキ、きれいな仕事ぶりでこれまた大助かりでした。
商品は申し分ないです。収納もたっぷりだし、畳の香りも癒し効果抜群です。
このたびは本当にお世話になり、ありがとうございました。
お店からのコメント
北の金星様
この度は、当店にてお買い上げ誠に有難うございました。
また高評価を頂き嬉しく思います。
細かい、行き届いたサービスこそ大型ショップには出来ない当店だけのサービスですので、今後も引き続きアフターも含めてご愛顧のほど宜しくお願いします。






- なお 様
- 投稿日:2017年08月25日
ささいな質問にも、迅速丁寧にお答えいただき、安心してお願いできました。遠方なのでネットでの買い物は送料が高くて断念することが多いのですが、こちらは良心的なお値段と送料なのでありがたかったです。また利用させていただきたいです。
お店からのコメント
なお様
この度は、当店にてお買い上げ誠に有難うございます。
私は、代々店舗を構えて3代目となります。
他の大型WEBサイトには出来ないサービス、それが敏速な質問への回答、夜中・土日祝祭日、関係なくお答えするのが唯一できるサービスと考えています。
今後もこのサービスは、継続していきますので今後もご愛顧宜しくお願いします。
余分ですが、名前をナオトと言います。
3代目ナオト、(笑)失礼しました。
またのご来店お待ちしています。

お店からのコメント
神様
この度は、当店にてお買い上げ誠に有り難うございます。
また無事組み立ても終了し、お気に召したようで安心しています。
またのご来店お待ちしております。






- 板倉規子 様
- 投稿日:2017年08月15日
押入れを部屋の一部として改装したので布団の置場が無くて困っていた所、悩みを解決してくれるピッタリのベッドが見つかり本当に助かりました。畳の匂いも良いですしベッドとはいえチャンと布団で眠れる。言うことなしです。大満足です。
お店からのコメント
板倉規子様
この度は、当店でのお買い上げ誠に有難うございます。
また、お買い上げ商品大変お気に召して頂き嬉しく思います。
今後もアフターを兼ねて長いお付き合いを宜しくお願いします。
またのご来店お待ちしております。
店長より






- Ua 様
- 投稿日:2017年08月10日
対応は素晴らしかったです。キングサイズのベッドでしたが天板が広すぎて、かつ支えているのは両サイドからだけだったので重みに耐えられずミシミシと板がいうことがあるのでもっと強度のある板にしてほしいです
お店からのコメント
Ua様
この度は、当店でお買い上げ頂き誠に有難うございます。
さっそくですが、ベッドの強度につきまして早急にメーカーに設計の見直し等も含めて依頼したいと思います。
またのご利用お待ちしております。






- whartonite 様
- 投稿日:2017年07月17日
跳ね上げ式を購入しました。油圧式ダンパーの性能は素晴らしく、本当に軽い力でマットレス部分を上げられ、感動。 そして、ベッド下の収納の広さに感激。セミダブルですが、引っ越し荷物用の段ボールが12箱入り、さらに洋服類が段ボール二箱分、その上に置くことが出来、冬物や普段は見ないものを一気に収納出来て、部屋の中が久々に広くなりました。本当は、ベッド下が引き出しとなっているものを探していたのですが、この跳ね上げ式の方が格段に良いですね。もっと早く見つけていればよかった。
お店からのコメント
whartonite様
この度は、当店でご購入頂き誠に有り難う御座います。
また大変満足して頂き嬉しく思います。
確かに引き出しタイプの収納ベッドに比べ、跳ね上げ式タイプのベッドは仕切が無い分、数倍の収納力があると思います。
今後もアウターを兼ねて長いお付き合いをお願いします。
次回お会い出来ることを楽しみにしています。






- ももお 様
- 投稿日:2017年07月04日
この度は色々とありがとうございました。ネットを利用してのベッド購入は初めてだったのですが、納品日の調整から、自宅にあるベッドの回収も含めて相談にのってくださり、また納品後に部品の不良がありましたが、迅速に交換のご対応をしてくださいました。安心してお取り引きができました。
購入したベットも使い勝手が良く、満足しています。
また機会がありましたらよろしくお願い致します。
お店からのコメント
ももお様
この度は、お買い上げ誠に有難うございます。
ご注文商品の不良品につきましては、大変ご迷惑お掛けしました。
ご注文商品、大変気に入って頂き嬉しい限りです。
今後もアフターを兼ねて長いお付き合いをお願いします。






- やや 様
- 投稿日:2017年07月01日
取り寄せで、希望した日にちよりオーバーしましたが、満足したものが届きました。しかし配送業者(ヤマトホームコンビニエンス)は時間より早く来た上に北枕にして帰りました。連絡したら自分達は関係ないので悪くないと逆にこちらを威圧して責められ大変不快な思いをしました。結局高いお金を払い設置をお願いしたのに自分達で作り直す羽目になりました。商品は満足でしたが配送業者が変わらなければ二度と利用しません。
お店からのコメント
やや様
この度は、大変ご迷惑お掛けし申し訳御座いません。
さっそく、運送会社のヤマトホームコンビニエンスには、厳重に注意し再度このようなお客様を不快にさせるようなことが内容、厳重に注意させて頂きました。
この度は、大変ご迷惑お掛けし申し訳ございません。






- あさみ 様
- 投稿日:2017年06月30日
初めてネット注文をしました。不安はありましたが、すぐに連絡がきたので安心しました。
写真と色もあまり変わらず、満足です。また機会があれば、利用したいです。
お店からのコメント
あさみ様
この度は、当店をご利用ありがとう御座います。
また、初めてのネット注文ということで、とても光栄です。
しかもご注文商品、満足して頂きありがとう御座います。
またのご来店お待ちしております。



お店からのコメント
ななし様
この度のお買い上げ誠に有難うございます。
薄型マットレスに対応したボックスシーツですが、薄型となりますのでお買い上げのお客様にはフラットシーツなどで対応していただいております。
早急にメーカーにボックスシーツとして製品化を検討していただくよう要望します。
この度は、貴重なご意見有難うございます。