お客様の声







- shirokuma8 様
- 投稿日:2020年07月06日
商品も無事届き問題はありませんでした。
お店ではなく商品の仕様に関することかもしれませんが、連結金具が1枚のみの仕様でした。一枚だけだと連結金具が無い側がずれて離れてしまうので、2枚必要だと思われます。
お店からのコメント
shirokuma8様
この度は、お買い上げ誠に有難う御座います。
今回、ご指摘いただきました内容、以前よりメーカーへ報告させて頂いておりまが改善されずご迷惑お掛けしております。







- psp 様
- 投稿日:2020年07月06日
形や木の感じは、ネットで見た通りで良かったです。マットレスも、体が痛くなることはなく、使えています。すのこはペラペラで、固定するものもなく、マットレスを
入れるときに簡単に動いてしまいます。連結が取れることはありませんが、子供がベットの上を飛び回るので、頭側の隙間に足が落ちることがありました。また、ベットが軽いのか、壁に付けておいても数ヶ月たつと少し離れているため、壁に押し当てて元の位置に戻しています。価格が品物に見合っているのか少々疑問を感じました。
お店からのコメント
psp様
この度は、お買い上げ誠に有難う御座います。
今回頂きました、ご意見をメーカーに報告させて頂きます。
貴重なご意見有難う御座います。






- のの 様
- 投稿日:2020年07月06日
1. ネジ穴がずれていた。
段ボール2枚分で高さを合わせて無理やりねじこんだ。
2. 他の方も投稿しておられましたが、床板は不用。特に高さの低いベッドなので、床下収納は余り期待出来ないと思う。この床板の処分に困っています。
高いベッドでも、ただ置くだけの床板は、ベッドを移動するときは面倒そう。
3. 配達の方が、「ベッドと床の接触する面にクッションシートを張ると移動させるときにいいですよ」と、シートを数枚サービスしてくれました。足りなかったので、買い足して張り付けたので、ベッドを簡単に移動できます。良いアドバイスを頂きました。
3. 2台を連結して使用していますが、連結部が溝になるので、その部分に、細長い発泡スチロールのような、はめ込むものがあると、いいな、と探しているところです。
お店からのコメント
のの様
この度は、お買い上げ誠に有難う御座います。
ネジ穴がずれていたとのご報告ですが、今回お買い上げの商品、フレームの下より収納部からの湿気を逃す構造となり、よって隙間が開く使用となります。
ご理解の程よろしくお願いします。






- あきら 様
- 投稿日:2020年07月05日
造りが弱いです。分割で組立てをするのはしょうがないことですが、その連結する部分のあの金具の連結具合が甘くてベッドを2つ連結すると端っこがくの字にしなります。お勧めできません。






- 匿名希望 様
- 投稿日:2020年07月05日
お店の対応に問題はありませんでしたが商品自体が重過ぎて模様替えも容易でなく、また軽く寝返りを打っただけでギシギシと音がして眠りを妨げるので安価なのには訳があるのだなと思いました。失敗しました。






- あー 様
- 投稿日:2020年07月05日
使用し始めて2.3か月経ちますが、マットレスの寝心地は最高です!
ただ、セミダブル2つをくっつけるにあたって、接続部分が少なく、ちょっとしたことでズレてしまうのは残念だし、危ないと思います。余る部品も多くあるので、接続部分を増やしたらいいのにと思います。組み立てはよっぽどでなければ1時間もかからず2人で組み立てられます。
お店からのコメント
あー様
この度は、お買い上げ誠に有難う御座います。
この度頂きました貴重なご意見ありがとう。
接続部の強度につきましてメーカーに報告させて頂きます。






- せい 様
- 投稿日:2020年07月05日
商品がすぐに届いたのはよかったですが、バッドフレームの角が潰れてました。

お店からのコメント
まさや様
軋み音は、部材接合部で部材同士がこすれることにより
発生する事が主な原因です。
接合部に荷重がかかる、また体勢を変えるなどで部材が擦れ、音が発生します。
本商品は1台当たり数枚のすのこがございますが、
解消の方法としましては、配置順や上下の向きを入れ替えてみることで荷重がかかるポイントがずれて、軋みが軽減されることがございます。
また、布などをかませる事で部材同士のこすれ部分を減らし、
音を抑制する方法もございます。
床板とサイドフレームにある、床板受け桟の間に挟んでみていただけますでしょうか。
緩衝材の役割をさせることで、ある程度は軽減する可能性がございます。
よろしければお試しくださいますようお願いいたします。



お店からのコメント
ヴィーナス様
この度はお買い上げ誠に有難う御座います。
商品、お気に召されたご様子で嬉しい限りです。
今後も当店、ご愛顧の程よろしくお願いします。