お客様の声
- みのん 様
- 投稿日：2021年07月23日
寝返りを打つ度にギシギシとうるさくてリラックス出来ません。
日に日に音が大きくなりました。
対処方法教えて欲しいです。
- 山本 様
- 投稿日：2020年07月05日
すのこのきしんでうるさいです。フレームとの隙間にフェルトなどを挟んで何度も対策してみましたが全く直りません。返品したいです。
お店からのコメント
山本様
軋み音の回収についてメーカーからの回答をご連絡します。
音につきまして、お使いになられる方の感じ方にもよりますが、
構造上どのような商品でもきしみ音は発生し、
音がするので不良とはただちに判断いたしかねます。
音は、部材接合部で部材同士がこすれることにより
発生する事が主な原因です。
接合部に荷重がかかる、また体勢を変えるなどで部材が擦れ、音が発生します。
本商品は1台当たり数枚のすのこがございますが、
解消の方法としましては、配置順や上下の向きを入れ替えてみることで荷重がかかるポイントがずれて、軋みが軽減されることがございます。
また、布などをかませる事で部材同士のこすれ部分を減らし、
音を抑制する方法もございます。
床板とサイドフレームにある、床板受け桟の間に挟んでみていただけますでしょうか。
緩衝材の役割をさせることで、ある程度は軽減する可能性がございます。
よろしければお試しくださいますようお願いいたします。
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お店からのコメント
みのん様
下記メーカーからの回答をご連絡します。
回答内容
音につきまして、お使いになられる方の感じ方にもよりますが、
構造上どのような商品でもきしみ音は発生し、
音がするので不良とはただちに判断いたしかねます。
音は、部材接合部で部材同士がこすれることにより
発生する事が主な原因です。
接合部に荷重がかかる、また体勢を変えるなどで部材が擦れ、音が発生します。
本商品は1台当たり数枚のすのこがございますが、
解消の方法としましては、配置順や上下の向きを入れ替えてみることで荷重がかかるポイントがずれて、軋みが軽減されることがございます。
また、布などをかませる事で部材同士のこすれ部分を減らし、
音を抑制する方法もございます。
床板とサイドフレームにある、床板受け桟の間に挟んでみていただけますでしょうか。
緩衝材の役割をさせることで、ある程度は軽減する可能性がございます。
よろしければお試しくださいますようお願いいたします。