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• ふっかぷ 様
• 投稿日：2023年08月20日

イメージ通りの製品でした。組み立ても簡単で30分ほどで完了。ただ、家に工具がないとできないです。枕元のコンセントの差し込み部分がややぐらぐらしますが使用上の問題はありません。収納力も抜群でお部屋がすっきりしました。ちなみに他のサイトで同じ商品を見ましたがこちらが1番お安く購入できました。
お店の方の対応も迅速丁寧で(住所の入力ミスでお手数おかけいたしました)配送の方も丁寧に商品を扱っていただきとても気持ちの良い買い物ができました。
今回は娘のベッドを購入しましたが、娘も大変喜んでおりました。今後私達夫婦のベッドの買い替えをする時はまたこちらを利用させていただきたいと思っております。

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• ベッド初購入者 様
• 投稿日：2021年07月13日

配達されたベッド側面の一部の角が潰れていた。
小さな傷とは言えず、すぐにメールで写真付きで送ったところ、すぐの折り返し電話をいただき、安全性の観点も踏まえ、再配送するか、全額保証するかどうかについて、丁寧にお話しをさせていただいた。
　結果、安全性には問題ないのでお使いいただき、全額返金の対応をしていただくこととしたが、とても誠実かつ迅速な対応で好感が持てました。
　傷は配送中のものと思われ、製造過程の問題ではないと思われるので不可避な面もありますが、今後も利用したいと思える対応でした。