全国送料無料となりますが、北海道及び一部の地域につきましては別途送料が必要となります。また配送日限定地域、もしくは配送日時指定不可地域が御座います。
マンションなど3階以上のお部屋への搬入で、エレベーターが無い、もしくは利用が出来ない場合は、別途「階段昇降料金」が発生する場合がございます。
作業が困難な際、お客様にお手伝いをお願いする場合がございますので、予めご了承ください。

• お支払いは以下の方法がご選択いただけます。

  • ・クレジットカード
  • ・Amazon Pay
  • ・あと払い（ペイディ）
  • ・PayPay
  • ・d払い
  • ・au Pay
  • ・楽天ペイ

  • ・銀行振込（先払い）※銀行振込手数料は、お客様ご負担下さい。
  • ・コンビニ決済（先払い）

• 

お客様からお預かりした大切な個人情報（住所・氏名・メールアドレスなど）は、裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事 は一切ございません。詳しくはこちらをご確認ください。

出荷予定日につきましては、商品ページのカラー選択箇所（出荷予定日）をご確認ください。
銀行振込・コンビニ決済の方は、ご決済確定後の手配となります。
なお配送日指定の場合、配送日に合わせて出荷日を調整し出荷致します。
ご検討中の商品をカートに入れ、配送先ご住所入力後、日時指定の箇所がございます。 その際、選択肢の最上部に表示される日付が最短の指定の配送日となりますので、ご確認ください。なお最短ご希望の際は、配送日指定なしにてご注文をお願いします。
また、商品発送後は、メールにて、配送業者・お問い合わせ番号などをご案内いたします。

• ※ご注文時に配送日を希望された場合は、配送日に合わせて出荷いたします。
• ※北海道また一部の地域におきまして、配送不可もしくはご希望の配送日にお届けできない場合がございます。
• ※大雪、台風などの天候、交通状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。ご了承ください。

承れます。ご希望の際は、選択肢よりお届け日をご指定ください。

• ※一部、配送日の指定を承れない地域や商品がございます。配送会社から連絡が入った際に、お客様にて日程調整をお願いいたします。

大型商品の為、午前・午後の時間指定しかできない商品や、配送日時指定不可、及び時間指定不可の商品がございます。

【返品・交換の条件】

• 1.商品に不都合がある場合
• 2.当店の過失によりお客様が注文された商品と相違する商品が届けられた場合

上記に該当する場合、大変お手数ですが、商品到着日より7日以内にメールでご連絡をお願いいたします。
当店からのご返信を以て受領とさせていただき、その後の返品・交換等、迅速に対応させていただきます。
この期間を過ぎた場合、返品はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。
または、梱包されていない場合などの、返品・交換はお受けできかねますのでお客様で梱包をお願いします。

• ※商品の不良により生じた二次損害の補償等については、当店ではご対応いたしかねますこと、予めご理解いただきます様お願いいたします。

以下のような、お客様都合によります返品･交換はお受けできかねます。又ご注文後、もしくはご決済確認後、メーカーへご注文内容を発注いたします。よってご注文後のキャンセル、及び変更につきましてはお受けできません。

• ・お部屋のスペースに設置できない場合
• ・ベッドのきしみ音が気になる、製品の臭いが気になるなどの、個人の感覚による交換・返品希望の場合
• ・イメージ違いによる交換・返品希望の場合（ご使用のパソコン、スマートフォンの液晶画面にて、色の見え方は多少異なります。）

大型商品の為、搬入経路及び設置場所のサイズを必ずご確認いただきますよう、よろしくお願いします。 搬入不可による返品の場合、返品・キャンセル料金をご請求させていただきますので、ご注意ください。 返品・キャンセル料金は、往復送料込みご購入金額の半額程度になります。

一戸建てのご自宅への配送は、運送会社は玄関先までの配送となります。

長期不在、受取拒否などの理由により配送会社での保管期間内に、商品の配送が完了しなかった場合、商品はメーカーへ返送となります。 いずれの場合も、実費送料及び破棄処分費をお客様にご負担いただきます。高額になる場合がございますのでご注意ください。

保管期間：出荷日より7日間

• ※メーカー指定の運送会社によって異なる場合もございます。

価格表示、商品説明等に間違いがあった場合、ご注文を訂正かキャンセルさせていただくことがございます。

現在、弊社取扱い商品や当サイト商品画像や商品説明を無断流用して販売告知を行っている、悪質な詐欺サイトの存在が確認されております。

このような詐欺サイトをご利用になった場合、代金を支払ったのにも関わらず商品が届かないといった被害のほか、お客様の個人情報を不正に取得、悪用されるといった被害に繋がる恐れがございます。

これらのサイトと当社とは一切の関わりはございませんのでご注意ください。

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• 担当木下 直人
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